プライバシーポリシー
「ぴとる」(以下「本サービス」)は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
本サービスでは、以下の情報を取得します。
ユーザーが入力する情報
- メールアドレス
- 表示名
- 日々の合図に関する回答および任意のメモ
サービス利用時に自動的に取得される情報
- アクセス日時
- 操作履歴
- 端末やブラウザの情報
- エラーや不具合に関するログ
位置情報、カメラ・マイクによる監視、常時の行動追跡のための情報は取得しません。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 見守り機能の提供のため
- 通知や連絡のため
- サービスの改善や不具合対応のため
- 不正利用の防止のため
- お問い合わせ対応のため
3. 第三者への提供
取得した情報を、本人の同意なく第三者に提供することはありません。
ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
見守りの記録(合図や任意のメモなど)は、連携している見守る側と見守る相手の間でのみ参照でき、第三者向けに公開するページはありません。
4. 外部サービスの利用
本サービスでは、機能提供のため、業務委託先のサービスを利用する場合があります。具体的には、次のとおりです。
- ログインおよびデータの保存
- メールによる通知の送信
- 有料プランの決済処理・請求管理(Stripe)
決済情報(カード番号等)は、本サービスのサーバーでは保持せず、Stripe により処理されます。
5. データの管理
取得したデータは、サービス提供に必要な範囲で安全に管理します。
また、利用目的を達成した後は、適切な方法で削除または匿名化します。
6. ユーザーの権利
ユーザーは、自分の情報について開示・修正・削除などを求めることができます。
希望がある場合は、問い合わせ窓口からご連絡ください。
7. Cookieなどの利用
本サービスでは、ログイン状態の維持など、サービス提供に必要な範囲で Cookie などを利用します。
8. ポリシーの変更
必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更した場合は、本サービス上でお知らせします。
9. 国外移転について
本サービスが利用する外部サービスの提供事業者が国外に所在する場合、個人情報が国外で取り扱われることがあります。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いします。
- 運営者名:大島一摩
- 連絡先:support@pitoru.com
制定日:2026年5月18日
最終改定日:2026年5月23日