プライバシーポリシー

「ぴとる」(以下「本サービス」)は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得します。

ユーザーが入力する情報

  • メールアドレス
  • 表示名
  • 日々の合図に関する回答および任意のメモ

サービス利用時に自動的に取得される情報

  • アクセス日時
  • 操作履歴
  • 端末やブラウザの情報
  • エラーや不具合に関するログ

位置情報、カメラ・マイクによる監視、常時の行動追跡のための情報は取得しません。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • 見守り機能の提供のため
  • 通知や連絡のため
  • サービスの改善や不具合対応のため
  • 不正利用の防止のため
  • お問い合わせ対応のため

3. 第三者への提供

取得した情報を、本人の同意なく第三者に提供することはありません。

ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

見守りの記録(合図や任意のメモなど)は、連携している見守る側と見守る相手の間でのみ参照でき、第三者向けに公開するページはありません。

4. 外部サービスの利用

本サービスでは、機能提供のため、業務委託先のサービスを利用する場合があります。具体的には、次のとおりです。

  • ログインおよびデータの保存
  • メールによる通知の送信
  • 有料プランの決済処理・請求管理(Stripe)

決済情報(カード番号等)は、本サービスのサーバーでは保持せず、Stripe により処理されます。

5. データの管理

取得したデータは、サービス提供に必要な範囲で安全に管理します。

また、利用目的を達成した後は、適切な方法で削除または匿名化します。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、自分の情報について開示・修正・削除などを求めることができます。

希望がある場合は、問い合わせ窓口からご連絡ください。

7. Cookieなどの利用

本サービスでは、ログイン状態の維持など、サービス提供に必要な範囲で Cookie などを利用します。

8. ポリシーの変更

必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

変更した場合は、本サービス上でお知らせします。

9. 国外移転について

本サービスが利用する外部サービスの提供事業者が国外に所在する場合、個人情報が国外で取り扱われることがあります。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いします。

  • 運営者名:大島一摩
  • 連絡先:support@pitoru.com

制定日:2026年5月18日

最終改定日:2026年5月23日